Agentum käyttää ainoastaan tietolähteitä, jotka sisältävät sinulle tärkeää tietoa. Ratkaisu mahdollistaa kaupallisten tietolähteiden käytön sekä tarjoaa automaattisesti tehtyjä tiivistelmiä kerätystä materiaalista.

Mediaseuranta ja uutisseuranta

Mediaseurannan avulla saat aina ajankohtaista tietoa juuri sinua kiinnostavista aiheista. Palvelu seuraa lukuisia eri internet-tietolähteitä vapauttaen sinut vaivalloisesta ja usein rutiininomaisesta tiedon etsimisestä. Seurattavana oleva kohde voi olla esimerkiksi yritys (oma/kilpailija), brändi, henkilö, teknologia, markkinatapahtuma tai -huhu. 

Mediaa seuraat parhaiten seuraavilla Agentumin tuotteilla:

• Agentum Uutisagentti on henkilökohtainen tietoagenttisi, joka pitää sinut ajan tasalla 24/7.

• Agentum Media Monitor on uutisseurantapalvelu, joka pitää koko yrityksesi ajan tasalla.

• Agentum Marketing Monitor seuraa ainoastaan valittuja markkinointialan tietolähteitä. Tämä mahdollistaa olennaisen tiedon saannin spesifistä aiheesta. Marketing Monitorin avulla seuraat helposti esimerkiksi B2B-markkinointiin liittyvää olennaista tietoa.

• Agentum Sharepoint RSS tarjoaa uutisseurannan syötteet suoraan Sharepoint MOSS:iin ja mahdollistaa myös vanhojen uutisten hakemisen omasta Intrasta.

 

Operatiivinen seuranta

Tiedontarpeet organisaation sisällä ovat vaihtelevia. Useimmat mediaseurantaratkaisut tarjoavat samaa sisältöä kaikille. Tämä ei ole kuitenkaan tehokasta ja usein uutisviestit jäävät kokonaan lukematta. Agentum tarjoaa ainoastaan olennaista tietoa, joka on luokiteltu vastuualueen mukaisesti.

Myynnin avainasiakkaat on usein jaettu omille vastuuhenkilöille. Luokittelun avulla jokainen vastuuhenkilö saa tietoa ainoastaan omista asiakkaistaan, jolloin ajan- ja vaivansäästö on huomattavaa.

Johdon tiedontarpeet ovat hyvin erilaiset kuin esimerkiksi tuotekehityksellä tai viestinnällä. Johto tarvitsee hyvin valikoitua ja analysoitua tietoa, BI-tietoa, kun taas tuotekehitys tarvitsee tarkkaa tietoa tietystä spesifistä alueesta.

• Agentum Administrator -palvelua käytetään keräämään tietoa Internetissä olevista tietolähteistä. Administrator mahdollistaa eri puolilta maailmaa olevien lähteiden lähes reaaliaikaisen läpikäynnin. Administrator suorittaa kerätyn aineiston siistimisen, suodattamisen sekä lajittelun, jotta ainoastaan oleellinen tieto toimitetaan asiakkaalle.

• Agentum Publisher -palvelussa valitaan projektien sisältö. Tietoa suodattamalla saadaan automaattisesti lajiteltua oikeanlaisia dokumentteja eri kategorioihin. Tämän jälkeen dokumentit julkaistaan, jolloin ne ovat Publisherin ulkopuolisten sovellusten saatavilla.
• Publisherin käyttäjänä on yleensä asiakkaan tietopalvelu tai vastaava henkilö, joka tietää, mitkä asiat ovat tärkeitä asiakkaalle.

• Agentum Monitor -palvelun avulla voit lukea selaimella Agentum Publisherissa julkaistuja dokumentteja. Monitor on yksinkertainen sekä helppokäyttöinen, ja se näyttää automaattisesti tiivistelmän tekstistä sekä linkin alkuperäiseen dokumenttiin.

• Agentum Hilma Monitor seuraa uusia hankintailmoituksia HILMA-tietokannassa. Käyttäjät voivat luoda omia hakuprofiileja ja ratkaisu tuo esiin ainoastaan ilmoituksia, jotka sopivat hakuprofiiliin.
• Käyttäjä saa uutiskirjeen uusista hankinnoista sähköpostiin päivittäin. Raportti sisältää lyhyen tiivistelmän ja linkin alkuperäiseen ilmoitukseen.

• Agentum CRM tarjoaa uutisia jokaisesta asiakkuudesta CRM:n sisällä. Erityisesti myyntihenkilöstö voi näin saada olennaista tietoa asiakkaastaan ennen myyntitapaamista tai puhelinsoittoa.

 

Business Intelligence

Organisaatioiden tekemät strategiset suunnitelmat ja skenaariot ylettyvät yleensä 2-5 vuoden päähän. Strategisesti tärkeät tulevaisuuden tapahtumat listataan ja eri versioita tulevaisuudesta käsitellään skenaarioiden avulla. Määritellyt skenaariot voivat toteutua eri todennäköisyydellä, ja siksi on erittäin tärkeää seurata tärkeimpiä tapahtumia jatkuvasti. Seurannasta vastuussa olevat asiatuntijat tarvitsevat työkaluja, jotka helpottavat skenaarioiden jatkuvaa seuraamista.

• Agentum Scenario -palvelun avulla seuraat jatkuvasti eri skenaarioiden kehittymistä ja pystyt nopeasti reagoimaan oletusasetuksista poikkeaviin tilanteisiin.

• Agentum Forum on Business Intelligence -portaali, joka mahdollistaa kaikki sosiaalisen median tuomat hyödyt. Agentum Forumissa voidaan keskustella ja jakaa tietoa ajasta ja paikasta riippumatta.